Política de Privacidade

1. Quem somos

João Rubens Corretor de Imóveis, inscrito no CRECI 296274-F, com atuação em Bertioga e Riviera de São Lourenço — SP. Este site (joaorubenscorretor.com.br) é operado diretamente pelo corretor para fins de divulgação de imóveis e captação de clientes.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nosso serviço:

• Nome completo — para identificação e contato
• Email — para envio de informações e avaliações
• Telefone / WhatsApp — para comunicação direta
• CPF — quando solicitado na OVM (opcional)
• Dados do imóvel — quando o visitante solicita avaliação
• Mensagens do chatbot — para qualificação do atendimento

3. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Entrar em contato sobre imóveis de seu interesse
• Enviar avaliações de mercado (OVM) solicitadas
• Agendar visitas a imóveis
• Melhorar o atendimento e personalizar ofertas

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é realizado com base nos seguintes fundamentos da Lei 13.709/2018 (LGPD):

• Consentimento — quando você preenche um formulário voluntariamente
• Legítimo interesse — para contato sobre imóveis que você demonstrou interesse
• Execução de contrato — quando há relação de mediação imobiliária

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Seus dados são mantidos enquanto houver interesse mútuo ou obrigação legal. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

6. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se seus dados estão sendo tratados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo WhatsApp (13) 99613-9931 ou email [email protected].

7. Cookies

Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Os cookies não coletam dados pessoais identificáveis. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.

8. Chatbot com Inteligência Artificial

Nosso site utiliza um assistente virtual com IA (Claude, da Anthropic) para atender visitantes. As conversas podem ser armazenadas para fins de qualificação de leads e melhoria do atendimento. Não compartilhamos o conteúdo das conversas com terceiros.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. O site utiliza conexão segura (HTTPS) em todas as páginas.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política? Entre em contato:

• 📱 WhatsApp: (13) 99613-9931
• 📧 Email: [email protected]
• 📍 Bertioga & Riviera de São Lourenço — SP
• 🏅 CRECI: 296274-F